Salt la conținut
Black Friday reduceri de până la –70% până la –70% Vezi ofertele
Transport gratuit pentru comenzile de peste 199,00 lei

Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: 10 aprilie 2026

1. Ce sunt cookie-urile?

Un „cookie" este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe computerul, dispozitivul mobil sau alt echipament al unui utilizator de pe care se accesează un site web. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de serverul web unui browser (de ex., Chrome, Safari, Firefox) și este complet „pasiv" — nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului.

Cookie-urile au un rol important în facilitarea accesului și utilizării internetului, permițând site-urilor web să rețină preferințe, acțiuni anterioare sau informații de autentificare, astfel încât să nu fie nevoie să le introduceți din nou la fiecare vizită.

2. Cum folosim cookie-urile

Site-ul www.edituraunivers.ro utilizează cookie-uri proprii și cookie-uri de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență de navigare mult îmbunătățită și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia, în special pentru:

  • funcționarea corespunzătoare a site-ului și a coșului de cumpărături;
  • reținerea preferințelor dumneavoastră (limbă, monedă, produse vizualizate recent);
  • analiza modului în care este utilizat site-ul, pentru a-l îmbunătăți continuu;
  • măsurarea eficacității campaniilor noastre de marketing și publicitate;
  • oferirea de recomandări personalizate de produse;
  • colectarea și afișarea recenziilor clienților.

3. Cadrul legal

Utilizarea cookie-urilor este reglementată de:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice (transpunere a Directivei ePrivacy 2002/58/CE);
  • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

Conform legislației în vigoare, vă solicităm consimțământul explicit pentru utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare funcționării site-ului.

4. Categoriile de cookie-uri utilizate

Folosim următoarele categorii de cookie-uri:

a) Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele permit navigarea site-ului, utilizarea coșului de cumpărături, autentificarea în cont și procesarea plăților. Fără aceste cookie-uri, site-ul nu poate funcționa corespunzător.

Temei legal: interesul legitim al operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — aceste cookie-uri nu necesită consimțământ, conform Art. 4 alin. 5 lit. b) din Legea nr. 506/2004.

Exemple de furnizori: Shopify (platforma de e-commerce), Stripe (procesare plăți).

b) Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru, colectând și raportând informații în mod anonim sau pseudonimizat. Ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și performanța site-ului.

Temei legal: consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

Furnizori:

  • Google Analytics (Google LLC, SUA) — statistici privind traficul site-ului, paginile cele mai vizitate, sursele de trafic;
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, SUA) — analiza interacțiunii cu site-ul prin heatmaps și înregistrări de sesiune (clicuri, derulări, navigare), pentru a identifica problemele de utilizare.

c) Cookie-uri de marketing și publicitate

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a afișa reclame relevante pentru dumneavoastră, bazate pe comportamentul de navigare și interesele dumneavoastră, pe site-ul nostru și pe alte site-uri. De asemenea, măsoară eficacitatea campaniilor publicitare.

Temei legal: consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

Furnizori:

  • Meta Pixel (Facebook) (Meta Platforms, Inc., SUA) — urmărirea conversiilor, remarketing și optimizarea campaniilor Facebook și Instagram;
  • Shopify Collabs — gestionarea programelor de afiliere și colaborare cu creatori de conținut.

d) Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit funcționalități îmbunătățite și personalizarea conținutului, cum ar fi recomandări de produse, recenzii și oferte personalizate. Dacă nu acceptați aceste cookie-uri, unele dintre aceste funcționalități pot să nu funcționeze corect.

Temei legal: consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

Furnizori:

  • Judge.me — colectarea, moderarea și afișarea recenziilor de la clienți;
  • Glood.AI — recomandări personalizate de produse bazate pe comportamentul de navigare;
  • Essential Upsell — sugestii de produse complementare în timpul procesului de comandă.

5. Durata de viață a cookie-urilor

Cookie-urile pot fi clasificate în funcție de durata lor de existență:

  • Cookie-uri de sesiune — există doar pe durata unei sesiuni de navigare și sunt șterse automat când închideți browserul;
  • Cookie-uri persistente — rămân stocate pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată (de la câteva ore până la câțiva ani) sau până când sunt șterse manual.

Duratele de viață specifice variază în funcție de furnizor:

  • Cookie-uri esențiale Shopify: între sesiune și 2 ani;
  • Google Analytics: până la 2 ani (cookie-ul _ga);
  • Microsoft Clarity: până la 1 an;
  • Meta Pixel: până la 3 luni (cookie-ul _fbp);
  • Cookie-uri funcționale: între sesiune și 1 an.

6. Transferul datelor în afara SEE

Unii dintre furnizorii noștri de cookie-uri (Google, Microsoft, Meta) sunt companii cu sediul în Statele Unite ale Americii. Transferul datelor către aceste companii este protejat prin:

  • EU-US Data Privacy Framework — decizia de adecvare a Comisiei Europene pentru transferurile de date către SUA;
  • Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, acolo unde este cazul.

Pentru detalii privind politicile de confidențialitate ale acestor furnizori, consultați secțiunea 9 de mai jos.

7. Cum puteți controla cookie-urile

Aveți mai multe opțiuni pentru a controla cookie-urile folosite pe site-ul nostru:

a) Prin bannerul de cookie-uri

La prima dumneavoastră vizită pe site, vă afișăm un banner care vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile neesențiale. Puteți modifica oricând preferințele dumneavoastră accesând setările de cookie-uri din footer-ul site-ului.

b) Prin setările browserului

Majoritatea browserelor vă permit să blocați sau să ștergeți cookie-urile prin setările acestora. Instrucțiuni pentru cele mai populare browsere:

c) Prin opțiuni de opt-out ale furnizorilor

Puteți renunța la urmărirea de către anumiți furnizori terți:

De asemenea, puteți vizita platformele colective de opt-out:

8. Consecințele dezactivării cookie-urilor

Limitarea sau refuzarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate deoarece fără acestea site-ul nu poate funcționa. Dezactivarea celorlalte categorii poate avea următoarele consecințe:

  • pierderea preferințelor dumneavoastră de navigare;
  • imposibilitatea de a primi recomandări personalizate;
  • afișarea de reclame mai puțin relevante pentru dumneavoastră;
  • dificultăți în măsurarea și îmbunătățirea experienței pe site.

9. Politicile de confidențialitate ale furnizorilor terți

Pentru informații detaliate despre cum prelucrează datele furnizorii terți care plasează cookie-uri pe site-ul nostru, vă rugăm să consultați politicile lor de confidențialitate:

10. Modificări ale politicii de cookie-uri

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Cookie-uri periodic, pentru a reflecta modificări în cookie-urile utilizate sau schimbări legislative. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri privind utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru, ne puteți contacta la:

SC EDITURA UNIVERS SRL
Sediul social: Str. Popa Savu nr. 59, Et. 1, Ap. 2, Cod poștal 011432, Sector 1, București, România
CUI: 25637093
Reg. Com.: J40/6598/2009
E-mail: comenzi@edituraunivers.ro

Pentru informații generale privind prelucrarea datelor cu caracter personal, consultați Politica de Confidențialitate.