Shopping cart
0,00 lei
Calitatea de abonat iti permite accesul la o gama completa de informatii si servicii cu ajutorul carora: • poti comanda orice produs doar printr-un singur click, fara a mai fi necesar sa completezi mereu toate datele tale personale; • poti urmari starea comenzii tale, fara a mai fi nevoit sa suni la Departamentul de Relatii cu Clientii din cadrul firmei noastre, economisind astfel timp si bani; • ai posibilitatea sa acorzi rating cartilor si sa faci comentarii cu privire la cartile preferate; • poti primi informatii personalizate in functie de listele tale de lectura de pe www.edituraunivers.ro. • acumulezi puncte de fidelitate care pot fi transformate in reduceri la comenzile ulterioare
In bara de meniu din partea de sus a site-ului nostru pe butonul „Inregistrare” si completezi campurile cu numele, prenumele, adresa ta de e-mail si alege-ti o parola pentru noul cont. Apoi apesi butonul „Inregistrare” si in scurt timp vei primi un mesaj de confirmare pe adresa de e-mail pe care ai utilizat-o la inregistrare.
Conform politicii de protejare a informatiilor, putem oferi tertilor anumite date generice continute in formularul de inregistrare, dar nu informatiile personale de identificare, cu exceptia cazurilor cand acest lucru este acceptat explicit de tine sau in cazul in care acest lucru este necesar pentru a respecta legea si procedurile judiciare.
Prin intermediul www.edituraunivers.ro poti comanda online, cu plata ramburs sau prin card, produsele pe care le doresti, fara a te mai deplasa la o librarie. Astfel economisesti timp si bani. Fiecare produs pe care doresti sa-l cumperi trebuie sa fie adaugat in cosul tau de cumparaturi. In dreptul fiecarui produs exista un buton „Adauga in cos” care iti va adauga produsul selectat direct in cosul tau de cumparaturi. Cosul tau de cumparaturi actualizat permanent va aparea mereu in bara de meniu din partea de sus a paginii, langa butonul de logare. Acolo poti: • modifica cantitatea fiecarui produs comandat; • vizualiza costul produselor alese; • adauga un cupon de reducere; • scoate un produs din cos (completand in casuta cu numarul de bucati dorite „0” sau apasand pe butonul rosu „sterge”). In clipa in care doresti sa finalizezi comanda, apasa butonul „Vezi cos”. Acest pas te va duce intr-o fereastra in care vei completa datele personale, adresa de livrare, vei alege modalitatea de plata si de expediere a produselor. Dupa completarea tuturor acestor informatii, vei primi un e-mail de confirmare a comenzii. Odata completate, aceste date vor ramane inregistrate in contul tau si nu va mai fi necesar sa le introduci din nou in cazul unei noi comenzi, decat daca doresti sa le schimbi (exemplu: o alta adresa de livrare).
Comenzile sunt preluate si procesate in cel mai scurt timp posibil, fara a se depasi o zi lucratoare de la primirea comenzii. Acestea sunt onorate in ordinea intrarii, in limita stocului disponibil. Desi disponibilitatea fiecarui produs este verificata si actualizata zilnic, exista totusi posibilitatea comandarii unui produs care nu se mai afla in stoc. In acest caz, in momentul preluarii comenzii, vei fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru a confirma anularea sau livrarea partiala a comenzii. In situatii speciale (perioade de varf, vacante etc.) pot aparea intarzieri in operatiunile de prelucrare si livrare a comenzilor. Comenzile nu sunt procesate in weekenduri si in perioada sarbatorilor legale.
Livrarea se face prin curierat rapid Coletul va merge la adresa mentionata in comanda si va fi inmanat personal destinatarului de catre curier. Pe colet vor fi trecute datele tale de contact, necesare in cazul in care curierul nu poate ajunge usor la destinatia mentionata. Este asadar important sa ne comunici, in formularul de comanda, un numar de telefon la care curierul sa te poata contacta. Serviciu Destinatie Plasare comanda Livrare comanda Curier rapid Bucuresti/tara Luni – Vineri (comenzi plasate pana in ora 14:00) ziua urmatoare (24h) Luni – Vineri (comenzi plasate dupa ora 14:00) 2 zile (48h) Vineri, dupa ora 16.00 si weekend Se livreaza marti
Preturile produselor de pe www.edituraunivers.ro sunt exprimate in lei, includ TVA (in procent de 5% in ceea ce priveste cartile si de 19% pentru celelalte produse si servicii)si sunt valabile sub rezerva erorilor umane de introducere. Daca ai comandat un produs cu pretul afisat eronat, vei fi contactat prin e-mail sau telefonic pentru a valida comanda in noile conditii.
Pentru produsele achizitionate pe www.edituraunivers.ro ai la dispozitie urmatoarele modalitati de plata: • plata in numerar/ramburs, la livrarea/ridicarea coletului, daca alegi livrarea prin curier rapid sau ridicarea personala de la unul din punctele de ridicare disponibile in pagina de finalizare a comenzii. Inainte de expedierea comenzii, cosul de cumparaturi va calcula si va afisa exact valoarea cheltuielilor de procesare si transport; • plata online prin card bancar, indiferent de modalitatea de livrare aleasa;
WhatsApp Contactează-ne pe WhatsApp